Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 6 mei 2026

1. Wie zijn wij?

Mithra (mithra.network) is een Nederlands bedrijf dat zich richt op slimme energie- en monitoringoplossingen, waaronder batterijopslag, netcongestie-aanpak, sensoren en IoT. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, en welke rechten u heeft.

Verwerkingsverantwoordelijke:

• Naam: Mithra

• Website: https://mithra.network

• Contact: via het contactformulier op onze website

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend gegevens die u zelf aan ons verstrekt of die wij via onze website ontvangen:

• Contactgegevens: voor- en achternaam, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer.

• Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, functietitel.

• Inhoud van uw bericht: wat u in een formulier invult of in een e-mail aan ons schrijft.

• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezoekgegevens (via cookies en/of tracking pixels), interactiegegevens met onze advertenties (zoals via LinkedIn Insight Tag).

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Contact opnemen: om te reageren op uw aanvraag, vraag of formulierinzending.

• Dienstverlening: om u te informeren over en te ondersteunen bij onze oplossingen.

• Verbetering van onze website en marketing: om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en welke advertenties effectief zijn.

• Wettelijke verplichtingen: voor zover dit nodig is om aan wet- en regelgeving te voldoen.

4. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden uit de AVG:

• Toestemming: wanneer u zich actief aanmeldt of een formulier invult.

• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer wij een offerte uitbrengen of dienstverlening leveren.

• Gerechtvaardigd belang: voor commerciële communicatie binnen een zakelijke context, en voor het verbeteren van onze website en advertenties.

• Wettelijke verplichting: indien van toepassing.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doelen waarvoor wij ze hebben verzameld. Concreet hanteren wij de volgende termijnen:

• Lead- en contactgegevens: tot maximaal 24 maanden na het laatste contactmoment, tenzij u eerder vraagt om verwijdering.

• Klantgegevens (bij actieve overeenkomst): voor de duur van de overeenkomst, plus de wettelijk verplichte bewaartermijnen (zoals 7 jaar voor financiële administratie).

• Websitegegevens en cookies: zoals beschreven in onze cookieverklaring.

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens nooit zomaar met derden. Wij delen ze uitsluitend met:

• Verwerkers: leveranciers die in opdracht van ons gegevens verwerken (zoals onze e-mail-, CRM- en hostingproviders). Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

• Advertentiepartners: zoals LinkedIn, voor zover dit nodig is om campagne-effectiviteit te meten. Hier worden alleen geanonimiseerde of geaggregeerde gegevens gedeeld.

• Bevoegde autoriteiten: indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

7. Doorgifte buiten de EU

Sommige van onze leveranciers kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Unie. In die gevallen zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals goedgekeurde modelcontracten van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit.

8. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk hierbij aan versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeheer, en beperking van de groep medewerkers die toegang heeft tot persoonsgegevens.

9. Welke rechten heeft u?

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

• Inzage: u mag opvragen welke gegevens wij van u verwerken.

• Rectificatie: u mag onjuiste gegevens laten corrigeren.

• Verwijdering (recht om vergeten te worden): u kunt vragen om verwijdering van uw gegevens.

• Beperking van de verwerking: u kunt vragen om de verwerking tijdelijk stop te zetten.

• Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.

• Dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen of laten overdragen.

• Intrekken toestemming: indien wij uw gegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u deze altijd intrekken.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via het contactformulier op mithra.network. Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën, waaronder de LinkedIn Insight Tag voor het meten van advertentie-effectiviteit. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze cookieverklaring.

11. Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Als u vindt dat wij niet correct met uw persoonsgegevens omgaan, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):

• Website: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

• Postadres: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag

Wij stellen het op prijs als u eerst contact met ons opneemt zodat wij uw zorg kunnen adresseren.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen publiceren wij op deze pagina, met aanpassing van de datum bovenaan. Wij raden u aan deze pagina periodiek te raadplegen.

13. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem contact met ons op via het contactformulier op mithra.network. Wij reageren zo spoedig mogelijk.